Regulamin

[Przed publikacją zweryfikuj treść — najlepiej z prawnikiem — i podmień adres sklepu oraz e-mail, gdy uruchomisz własną domenę.]

Regulamin sklepu internetowego TIBUR

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy TIBUR dostępny pod adresem calvier.eu prowadzony jest przez NetMarket Oliwier Świątek, ul. Gimnazjalna 9, 62-570 Rychwał, NIP 6653068696 (dalej „Sprzedawca"). Kontakt: calviereu@outlook.com, tel. 603 565 340.

§2. Definicje

Klient — osoba dokonująca zakupów w Sklepie. Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą. Towar — produkt oferowany w Sklepie.

§3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 24/7. Złożenie zamówienia i kliknięcie przycisku płatności oznacza zawarcie umowy sprzedaży oraz obowiązek zapłaty. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

§4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Dostępne metody płatności prezentowane są w trakcie składania zamówienia. Do zamówienia mogą zostać doliczone koszty dostawy wskazane przed jego złożeniem.

§5. Charakter towaru

Towary oferowane w Sklepie wykonane są z kamienia naturalnego (trawertyn, marmur). Różnice w odcieniu, ułożeniu warstw, rozmieszczeniu porów i drobne odchylenia wymiarów są naturalną cechą materiału i nie stanowią wady towaru. Sprzedawca informuje o tym w opisie każdego produktu.

§6. Dostawa

Sposoby, koszty i czas dostawy określa Polityka dostaw. Sprzedawca zabezpiecza towar na czas transportu z uwzględnieniem kruszliwości kamienia naturalnego.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Szczegóły określa Polityka zwrotów.

§8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami. Reklamacje można zgłaszać na calviereu@outlook.com; rozpatrzymy je w terminie do 14 dni.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce prywatności.

§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.